KOMPLEKSOWE DORADZTWO BIZNESOWE

STANDARDY OBSŁUGI

STANDARDY OBSŁUGI

Obszar optymalizacji i kompleksowego zarządzania procesami biznesowymi, w szczególności:

  • Customer experience
  • Budowy standardów obsługi
  • Audytów standardów obsługi
  • Monitoringu standardów obsługi
  • Chronometrii i optymalizacji procesów obsługi
  • Szkoleń z zakresu relacji z Klientem
  • Budowy systemów zarządzania informacją